客户拜访
拜访客户是业务员工作中十分重要的组成部分,如何快速明确客户需求、如何及时反馈给老板并促成合作,是业务员工作开展的主要方向和重点。但有时候因为业务员接触的客户实在太多,在短时间内可能还记得具体客户的具体需求,但如果不及时记录的话,可能会在拜访这一位客户时就会容易遗忘前几位客户的需求或者无法一一对应。
记录过程提高效率
这样容易在再次拜访的时候让客户觉得业务员不重视自己,没有合作的诚意。而手写记录耗时耗力,手机备忘录记录的话翻找起来又比较麻烦,总体来说都在一定程度上降低了工作效率。同时,老板也会面临一个问题——无法及时知道业务员拜访情况,客户的需求要等业务员回公司后统一汇报,在思考大量合适的应对决策的时就可能会错失最佳的合作机会。
那么,如何解决业务员和老板的问题呢?其实只需要拥有一个可以记录业务员拜访的进销存系统就行。企微宝ERP进销存系统既能满足公司日常经营活动的需求,又兼顾了业务员在外拜访时需要的功能模块。
选择企微宝
在业务员拜访管理上,企微宝ERP进销存系统可以进行一对一备注总结,支持语音输入和键盘输入,帮助业务员对客户信息需求进行及时备份。在业务员再次拜访前,可以查看信息回顾需求,这样就能准确切入客户痛点,提高客户的好感度,并且提高工作效率和促成最终合作。
而企业老板则可以登录系统,随时随地查看到业务员的拜访总结,提前整理合适的应对方式。除此之外,企微宝还可以查看拜访过的每位客户的销售小结明细,并从中分析问题和吸取经验。并且还会显示长时间未跟进的客户和长时间未拜访的业务员,调动业务员的积极性。
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